İşlem yapılıyor...

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: Mart 2025

1. Veri Sorumlusu

Hizmet Pazarı platformu kapsamında işlenen kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla platformu işleten şirket tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik ve iletişim bilgileriniz (ad soyad, e-posta, telefon), üyelik ve hesap bilgileriniz (kullanıcı adı, şifre), rol ve profil bilgileriniz (ünvan, uzmanlık alanları, profil fotoğrafı, adres), ilan ve teklif içerikleri, mesajlaşma verileri ile teknik veriler (IP adresi, oturum bilgileri, cihaz bilgisi) hizmet sunumu, sözleşme ve yasal yükümlülükler çerçevesinde işlenebilmektedir.

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz; üyelik ve hesap yönetimi, ilan ve teklif süreçlerinin yürütülmesi, taraflar arası iletişim, ödeme ve abonelik işlemleri, destek ve şikâyet yönetimi, platform güvenliği, istatistik ve iyileştirme çalışmaları ile yasal düzenlemelere uyum amacıyla işlenmektedir.

4. İşleme Hukuki Sebepleri

İşlemler, KVKK’da sayılan açık rızanız, sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü gibi sebeplere dayanabilir.

5. Aktarım

Verileriniz, hizmet aldığımız ödeme kuruluşları, sunucu ve altyapı sağlayıcıları ile yalnızca hizmetin sunulması ve yasal zorunluluklar kapsamında, gerekli önlemler alınarak paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım varsa KVKK’daki usullere uyulur.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ile yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’nın 7. maddesinde sayılan şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme ve silme/yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı veri sorumlusuna yazılı veya Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) ile iletebilirsiniz.

8. Çerezler ve Teknik Veriler

Platform, oturum yönetimi ve güvenlik için gerekli çerezleri kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz; bazı özelliklerin çalışması gerekli çerezlere bağlı olabilir.

9. Değişiklikler

Bu metin, yürürlükteki mevzuata veya platform uygulamalarına göre güncellenebilir. Önemli değişiklikler sitede veya e-posta ile duyurulabilir.

Ana sayfaya dön  ·  Kullanıcı Sözleşmesi

Çevrimiçi destek

Sayfayı terk etmeden mesajınızı ekibimize iletin; aynı metni isterseniz WhatsApp veya e-posta uygulamanızla da gönderebilirsiniz.

Merhaba! Sorununuzu yazıp Siteye gönder ile iletebilirsiniz; bu sayfadan ayrılmazsınız. Yanıt için e-postanızı (giriş yoksa) doldurmayı unutmayın.
Mesai saatleri içindeyiz.
Hizmet Pazarı
Hizmet Pazarı App Ana ekrana ekleyin, hızlıca erişin
Müşteri Destek

Genelde hemen yanıt veririz

👋 Merhaba! Hizmet Pazarı müşteri destek hattına hoş geldiniz.

Size nasıl yardımcı olabiliriz?
14:41