Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Hizmet Pazarı platformunu işleten şirket (veri sorumlusu / hizmet sağlayıcı).
Alıcı/Tüketici: Platforma üye olan ve platform üzerinden ücretli hizmet satın alan gerçek kişi tüketici.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, tüketicinin satıcıya ait platform (Hizmet Pazarı) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, konusu “hizmet” olan mesafeli satış işleminin koşullarını düzenler. Platform üzerinden satın alınabilen hizmetler: abonelik paketleri, teklif ücreti, kampanya (reklam) hizmeti ve benzeri dijital/erişim hizmetleridir.

3. Hizmetin Temini ve Ödeme

Hizmet bedeli, platformda gösterilen fiyat üzerinden; kredi kartı/banka kartı veya platformda sunulan diğer ödeme yöntemleri ile tahsil edilir. Ödeme anında veya paket süresi içinde hizmete erişim sağlanır. SSL sertifikası ile güvenli ödeme altyapısı kullanılmaktadır.

4. Cayma Hakkı

Tüketicinin onayı ile elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketici tarafından tüketilmeye başlanan hizmetlerde (abonelik aktivasyonu, teklif iletimi, kampanya yayını vb.) 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde öngörülen cayma hakkı kullanılamaz. Diğer hallerde yasal cayma süreleri ve koşulları saklıdır.

5. Şikâyet ve Uyuşmazlık

Tüketici şikâyetleri için platform iletişim kanalları kullanılabilir. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

6. Kişisel Veriler

Kişisel verileriniz, Gizlilik Politikası ve KVKK aydınlatma metni kapsamında işlenir.